Verzendingen en Retourzendingen

LEVERTIJD EN VERZENDKOSTEN


Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€2,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen

€6,95 voor bestellingen onder de €63,-

Gratis voor bestellingen vanaf €63,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL U ontvangt hiervan ook een track en trace nummer. 

Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden.

Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Wij pakken de pakketjes altijd goed in zodat aan het product zelf niks kan komen.

Indien u het pakket zwaar beschadigt ontvangt gelieve het dan te weigeren zodat het retour afzender komt.

  

Retour zendingen

Indien u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met het geleverde product gelieve dan eerst contact op te nemen met ons per mail of telefoon.

hierna wordt er overleg gepleegd hoe we de situatie gaan aanpakken.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Producten die beschadigd en/of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Eventuele waardervermindering zal aan de klant doorgerekend worden, conform art. 6:230s BW.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@nowtech.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Mvg Nowtech

    

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@nowtech.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.

Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr .

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.